Departamentos

Saiba mais sobre nossas divisões.

Vários setores compõem a empresa para estruturação do planejamento e estratégia afim de garantir uma atuação eficaz na prestação de serviço à população.

Apresentamos três deles que fazem parte da "engrenagem" da empresa Viação Cidade Dutra e, que todos os dias direcionam suas ações para atendê-lo cada vez melhor! Entre e navegue por nossa empresa!


Recursos Humanos

CONTRATAÇÃO


O Departamento de RH realiza seleção de candidatos para todas as áreas da empresa, em cada função é exigido testes psicológicos, entrevistas, avaliações práticas, entre outros.

TREINAMENTOS


Investir em treinamentos é antes de tudo investir na capacitação humana. A grade é elaborada e renovada anualmente de acordo com as exigências do mercado. O objetivo é oferecer novos conhecimento e reciclar os já adquiridos.

ESCOLINHA


A escolinha é um período preparatório pelo qual o futuro motorista é submetido. Para ingressar é realizada uma seleção interna que avalia entre outros requisitos, a conduta comportamental do candidato.

EVENTOS


A empresa desenvolve anualmente uma programação de eventos destinados aos colaboradores e família, com o objetivo de valorizar o capital humano.

COMUNICAÇÃO


Comunicação e interatividade. Requisitos presentes na Viação Cidade Dutra, priorizando o funcionário como parte fundamental da empresa. Estar bem informado é um dos princípios básicos no desempenho eficaz, no desenvolvimento humano.

RESPONSABILIDADE SOCIAL


Responsabilidade Social é uma prática presente na Viação Cidade Dutra. Atuando em conjunto com entidades e Ong’s do bairro do Grajaú e imediações, a empresa busca participar da realidade da comunidade.

Presentes no planejamento da empresa, campanhas de doações são realizadas anualmente e contemplam várias entidades com alimentos, brinquedos e roupas arrecadadas nestas ações.

Operacional

O departamento operacional é o "gigante" responsável pela estruturação funcional das linhas e do serviço de transportes em geral. Toda à área de planejamento e logística tanto de escalas de motoristas e cobradores quanto de horários da frota são agregados ao departamento operacional.

Um rigoroso acompanhamento é realizado constantemente para verificar a funcionalidade e eficácia da disposição de horários e intervalos das linhas operadas pela empresa.

Outra importante atribuição da área operacional é a liberação dos veículos para o início do funcionamento das linhas, bem como na finalização da jornada de trabalho, com a chamada "recolhida" - o retorno dos ônibus à empresa.

Manutenção

É a área da empresa responsável por preservar as condições de operação dos veículos da frota.

São realizados periodicamente trabalhos de manutenção para proporcionar disponibilidade operacional, confiabilidade, conforto e segurança aos nossos usuários.

A manutenção da Viação Cidade Dutra é composta por:

Manutenção Preventiva


É a planejada, baseada em recomendações do fabricante e parâmetros de utilização e segurança.

Manutenção Preditiva


Baseada em itens de controle, verificações, medições, desgaste de estado e de análise. Estas informações vão conduzir a decisão da troca ou conserto do item no momento adequado.

Manutenção Corretiva


São as trocas ou reparos executados quando se constata a falha em serviço, as estatísticas da manutenção corretiva são usadas para aprimorar o planejamento da manutenção preventiva e preditiva.